Eine stabile und effiziente Mobilfunkverbindung ist in der Geschäftswelt kaum noch wegzudenken. Für Unternehmer:innen ist es daher wichtig, alle relevanten Informationen von Vertragsverlängerungen zu verstehen, um die beste Entscheidung für ihr Unternehmen zu treffen. Dieser ausführliche Leitfaden soll Ihnen helfen, die verschiedenen Vertragsarten zu verstehen, die Fristen im Auge zu behalten und die richtigen Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.

Unterschiede bei Mobilfunkverträgen

Laufzeitverträge

In der Regel sind Laufzeitverträge im Mobilfunk auf 12 bis 24 Monate ausgelegt. Sie bieten oft günstigere Tarife, größere Datenvolumen und können subventionierte mobile Geräte beinhalten. Ein Nachteil dieser Verträge ist die Bindung an einen Anbieter für die Vertragsdauer. Das bedeutet weniger Flexibilität bei sich ändernden Geschäftsbedingungen.

Verträge ohne feste Laufzeit:

Verträge ohne feste Laufzeit bieten mehr Flexibilität, da sie in der Regel monatlich kündbar sind. Sie sind ideal für Unternehmen, die sich nicht langfristig binden möchten oder deren Bedarf sich schnell ändert. Allerdings sind die Kosten solcher Tarife oft höher und beinhalten selten subventionierte Geräte.

Prepaid-Verträge:

Hierbei zahlen Sie im Voraus für die Dienstleistung. Diese Option bietet maximale Kostenkontrolle und Flexibilität, ist aber in der Regel teurer und bietet kaum Zusatzleistungen.

Fristen bei Vertragsverlängerungen

Kündigungsfristen:

Die meisten Laufzeitverträge verlängern sich automatisch, wenn sie nicht fristgerecht gekündigt werden. Die Kündigungsfrist beträgt häufig drei Monate vor Vertragsende. Es ist entscheidend, diese Fristen genau zu kennen, um nicht automatisch in einen neuen Vertragszyklus zu rutschen.

Verlängerungsfristen:

Viele Anbieter ermöglichen eine vorzeitige Vertragsverlängerung, oft verbunden mit Anreizen wie einem neuen Gerät. Diese Optionen sind meist 3-6 Monate vor Ablauf des aktuellen Vertrages verfügbar.

Wechsel des Anbieters:

Bei einem Anbieterwechsel sollten Sie die Kündigungsfristen Ihres aktuellen Vertrages beachten. Informieren Sie sich auch über die Bedingungen und Fristen für den Wechsel beim neuen Mobilfunkanbieter.

Wichtige Überlegungen für Unternehmer:innen

Kosten-Nutzen-Analyse:

Vergleichen Sie die Kosten und Vorteile der verschiedenen Vertragsarten. Berücksichtigen Sie dabei die Gesamtkosten, einschließlich der Kosten für Geräte und eventuelle Zusatzleistungen.

Verhandlungsmöglichkeiten:

Bei Vertragsverlängerungen besteht oft Spielraum für Verhandlungen. Nutzen Sie Ihre Position als Bestandskund:in, um bessere Konditionen zu erzielen.

Marktbeobachtung:

Der Mobilfunkmarkt ist dynamisch. Neue Angebote und Tarife können sich als attraktive Alternativen erweisen. Bleiben Sie informiert und vergleichen Sie regelmäßig die Angebote.

Anpassung an Geschäftsbedürfnisse:

Wählen Sie einen Tarif, der zu den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens passt. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Datenvolumen, Netzabdeckung, internationale Roaming-Optionen und die Anzahl der benötigten Linien.

Zukunftsplanung:

Überlegen Sie, wie sich Ihr Geschäft in den nächsten Jahren entwickeln könnte. Wählen Sie einen Mobilfunkvertrag, der genügend Flexibilität für zukünftiges Wachstum oder Veränderungen bietet.

Datensicherheit und Compliance:

Stellen Sie sicher, dass der Anbieter die notwendigen Sicherheitsstandards erfüllt, besonders wenn Sie sensible Geschäftsdaten übertragen.

Indem Sie diese Aspekte berücksichtigen, können Sie als Unternehmer:in sicherstellen, dass Ihr Mobilfunkvertrag optimal zu Ihren geschäftlichen Anforderungen passt und Sie gleichzeitig Kosten effizient verwalten.

Unsere Exptert:innen-Meinung

Sie kennen das Gefühl – ob als Unternehmer:in oder als Privatkund:in stellen Sie sich die Frage: Warum sind die Angebote für Neukund:innen immer besser als für die Bestandskund:innen?

Bessere Angebote für Neukund:innen?

Das Gefühl ist tatsächlich oftmals richtig. Das liegt daran, dass Mobilfunk sehr breit verbreitet ist. Es gibt bereits überall Mobilfunk und der Markt besteht aus Verdrängung.

Um Neukund:innen zu gewinnen, müssen sie also in der Regel von einem anderen Anbieter abgeworben werden. Am einfachsten gelingt das durch sehr attraktive und aggressive Angebote.

Dazu kommt, dass die Netzbetreiber natürlich im Idealfall versuchen, höchstmögliche Preise für ihre Produkte zu erzielen. Daher sind die Netzbetreiber auch nicht immer superenergisch hinterher, wenn es um Konditionsverbesserungen geht.

So arbeiten wir

Wir arbeiten grundsätzlich immer auf der Seite der Kund:innen. Daher ist es uns zunächst gar nicht wichtig, bei welchem Mobilfunkanbieter Sie Ihre Tarife haben. Für uns ist immer wichtig, dass Sie das bestmögliche Mobilfunk-Setup zu den bestmöglichen Konditionen nutzen können. In unserem 4-Schritte-System erklären wir, dass es durchaus gute Gründe geben kann, beim aktuellen Anbieter zu bleiben. Dennoch gibt es häufig die Möglichkeit der Konditionsverbesserung.

Seit 5 Jahren bekommen wir täglich Rechnungen von Unternehmen auf den Tisch und sprechen mit den Netzbetreibern sowie unseren Kund:innen zu möglichen Aktionen, Rabatten und Ansätzen. Daher wissen wir auch, welche Hebel es im Rahmen der Vertragsverlängerung gibt.

Aus Aufwandssicht ist eine Verlängerung für alle Beteiligten der beste Weg:

Der Netzbetreiber ist glücklich, dass Sie bleiben!
Wir sind glücklich, dass wir Ihnen helfen können, ohne einen Wechsel zu erzwingen!
Keine Umstellung: Sie müssen nichts an die Belegschaft kommunizieren und sparen trotzdem Geld.

Aus unserer Sicht ist es zwingend nötig, auch die aktuell bestehenden Konditionen zu prüfen und nicht nur die zahlreichen Angebote aus dem Markt zu vergleichen. Wir als CONBATO arbeiten partnerschaftlich mit allen Netzbetreibern und deren Vertriebskolleg:innen zusammen. Gemeinsam werden wir auch hier Möglichkeiten finden, Sie als Kund:in beim Netzbetreiber zu halten, wenn das in der in Summe beste Weg ist – sei es mit Tarifwechsel oder ohne, neuem Endgerät oder nur neuem Tarif,…

Sie haben noch Fragen?

Zögern Sie nicht und schreiben Sie mir gern eine Mail oder rufen Sie mich an. Ich berate Sie bzgl. der Auswahl der richtigen Soft- und Hardware für Ihren Betrieb!

Ihr Ansprechpartner:

Michael Weise
Geschäftsführer
04321 – 20 69 660
sales@conbato.de

Vertragsverlängerungen im Mobilfunk: Ein umfassender Leitfaden für Unternehmer:innen