Die zunehmende Digitalisierung verändert den Arbeitsalltag in vielen Unternehmen. Durch die wachsende Bedeutung, die mobilem und flexiblem Arbeiten beigemessen wird, ergeben sich für Unternehmen komplexe Herausforderungen: Neben einer zuverlässigen Sicherung aller Daten über den gesamten Lebenszyklus der Geräte, muss auch die Einführung, Konfiguration und die Rückführung der Hardware organisiert werden.
Die intelligente Lösung, um die genannten Prozesse effizient zu gestalten und die Qualität, Stabilität und Verfügbarkeit der IT-Services über den gesamten Lebenszyklus zu gewährleisten, heißt Device Lifecycle Management (DLM). Das bedeutet, wir unterstützen Sie dabei, die richtigen Business Smartphones, Business Tablets und weitere Devices für Ihr Unternehmen zu finden. Auf Wunsch entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen einen individuellen Mobile Device Lifecycle Management Ansatz, durch den wir Sie bei zahlreichen Herausforderungen in der Geräteverwaltung umfassend unterstützten können.
Device Lifecycle Management Definition: Was ist DLM?
Device Lifecycle Management (DLM) beschreibt den Prozess der Verwaltung aller drahtlosen Geräte von Mitarbeitern in einem Unternehmen über den gesamten Lebenszyklus. Das bedeutet, die Geräteverwaltung ist mit dem Kauf und der Einrichtung noch lange nicht abgeschlossen, sondern zieht sich über die gesamte Nutzungs- und Lebensdauer des Geräts. So gehören auch Pflege und Wartung sowie die letztendliche Rückführung und sichere Datenlöschung zu einem ganzheitlichen DLM.
Maßnahmen für ein ganzheitliches Lifecycle Management:
- Beschaffungsprozesse und Logistikdienstleistungen
- Einrichtung und Konfiguration
- Verteilung der Endgeräte
- Aktuelles Portfolio
- Kontrolle, Verwaltung und Sicherung von Unternehmensdaten
- Schneller Reparatur- und Austauschservice
- Workflow-Management
- Zertifizierte Datenlöschung
- Hardware Ankauf und Rückführung
Lifecycle Management von Conbato
In den meisten Unternehmen fällt das Lifecycle Management in den Aufgabenbereich eines IT-Managers. Die Geräteverwaltung kostet nicht nur viel Zeit, sondern überträgt dem Mitarbeiter auch eine große Verantwortung. So gehört es zu seiner täglichen Arbeit, jegliche Art von Produktivitätsverlust aufgrund schlechter Funktionalität von mobilen Geräten am Arbeitsplatz zu vermeiden.
Um Ihre Mitarbeiter zu entlasten und den administrativen und logistischen Aufwand in Ihrem Unternehmen zu reduzieren, übernimmt Conbato das Device Lifecycle Management für Sie in vollem Umfang. Wir kümmern uns um die Anschaffung, Konfiguration, Verteilung und Verwaltung Ihrer Business Smartphones und Business Tablets und stehen Ihnen auch während der gesamten Lebensdauer mit Reparatur- und Austauschservices zur Seite. Damit sorgen wir dafür, dass in Schadensfällen Arbeitsprozesse nicht gestört oder sogar zum Erliegen gebracht werden. Letztlich übernehmen wir am Ende des Lebenszyklus auch die Rückführung sowie eine zertifizierte Datenlöschung.
Überzeugt?
Unsere Leistungen entlang des Produktlebenszyklus
Wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihre Hardware über Conbato zu beziehen, profitieren Sie von unserem umfassenden Device Lifecycle Management. Benötigte Firmenhandys oder -tablets können Sie bequem über uns bestellen und finanzieren. Dabei muss während des gesamten Prozesses kein IT-Mitarbeiter seitens Ihres Unternehmens eingreifen, da die entsprechenden Anwenderprofile bereits durch uns auf das Gerät aufgespielt werden. Das bedeutet, wir übernehmen die komplette Einrichtung und Konfiguration Ihrer Hardware sowie im Anschluss den Transport der einsatzfähigen Endgeräte zum jeweiligen Nutzer. Sollte es während des Lebenszyklus zu Schadensfällen kommen, garantieren wir Ihnen durch unseren umfassenden Tauschbestand, einen schnellen und reibungslosen Austausch von fehlerhaften bzw. defekten Geräten.
Lifecycle Management setzt auch dann noch an, wenn die Hardware bereits ausgedient hat: Sobald Ihre Business Smartphones oder Tablets nicht mehr benötigt werden, übernehmen wir die Rückführung für Sie. Dazu senden Sie die Geräte ganz einfach an uns zurück. Hier werden alle Daten zuverlässig von uns gelöscht, woraufhin die Geräte entweder fachgerecht entsorgt oder wieder in Stand gesetzt und weiterverkauft werden.
Die Vorteile von Device Lifecycle Management im Überblick
Ein bedeutender Vorteil von Lifecycle Management ist, das dabei auf zugrundeliegende Prozesse eingegangen wird, die ein Unternehmen zur Verwaltung einer vielfältigen IT-Umgebung benötigt. So werden die effizienten und praktikablen Lösungen des Device Lifecycle Management zu einem integralen Bestandteil für ein effizientes Mobilitätsmanagement. In Kombination mit einem leistungsstarken Mobile Device Management System vereinfacht Conbato die Geräteverwaltung, entlastet Ihre Mitarbeiter und garantiert die Sicherheit sensibler Unternehmensdaten.
Die konkreten Vorteile auf den Punkt gebracht:
Kosten-Minimierung
Die Verwaltung von mehreren mobilen Endgeräten ist nicht nur mit enormem Arbeitsaufwand verbunden, sondern kann auch sehr kostspielig sein. Durch das Hardware Lifecycle Management können die Kosten minimiert werden. Viele Unternehmensabteilungen – vor allem die IT – werden durch das Lifecycle Management unterstützt. Auf diese Weise werden wichtige Ressourcen freigegeben, die dazu genutzt werden können, um an wichtigen Projekten weiterzuarbeiten. Zudem wird dem Unternehmen durch den direkten Wiederverkauf der ausgedienten Geräte zusätzliches Geld eingebracht.
Zuverlässige Sicherung Ihrer Daten
Mit dem Device Lifecycle Management von Conbato kann die Sicherung sensibler Unternehmensdaten zuverlässig gewährleistet werden. So werden die mobilen Geräte bspw. durch Maßnahmen wie die Multi-Faktor-Authentifizierung vor unbefugten Zugriffen geschützt und können im Falle eines Verlusts oder Diebstahls von uns sofort deaktiviert werden. Zusätzlich wird am Ende des Lebenszyklus die Rückführung inklusive zertifizierter Datenlöschung übernommen.
Entlastung von Mitarbeitern
Ein grundlegender Vorteil des Device Lifecycle Management ist, die Reduktion der Komplexität für den IT-Verantwortlichen. Durch die Übernahme der Bereitstellung, der Konfiguration und des Versands wird der administrative Aufwand für die Mitarbeiter bedeutend reduziert. Durch die Ressourceneinsparung können sich die verantwortlichen Mitarbeiter wesentlichen Aufgaben widmen, um Ihr Unternehmen weiter voranzubringen.
Effizienzsteigerung
Lifecycle Management sorgt dafür, dass in Ihrem Unternehmen effizientere Arbeitsprozesse etabliert werden können. Dadurch können beispielsweise die Ausfallzeiten der Hardware deutlich reduziert werden, sodass der Nutzer jederzeit produktiv arbeiten kann. Device Lifecycle Management hat daher eine grundlegende Bedeutung für die Verwaltung der Produktivität aller Mitarbeiter. Zudem sind Mitarbeiter, die keine Probleme mit ihren Firmengeräten haben, insgesamt zufriedener und produktiver, da sie uneingeschränkt ihrer Arbeit nachgehen können.
Vereinfachung von Prozessen
Device Lifecycle Management unterstützt Unternehmen bei der Einrichtung und Verwaltung von Dienstgeräten sowie bei der Verarbeitung, Verwendung und letztlich der Löschung von Daten und Informationen während des gesamten Lebenszyklus. Dies ermöglicht eine effiziente Steuerung aller Abläufe. So können durch DLM zahlreiche Prozesse und Workflows um ein Vielfaches vereinfacht werden.
Geringer Logistikaufwand
Durch Device Lifecycle Management wird zudem der Logistikaufwand für Unternehmen reduziert, da die Hardware nicht im eigenen Haus gelagert werden muss. So werden etwa die Geräte für neue Mitarbeiter solange bei Ihrem Anbieter zwischengelagert, bis sie benötigt werden. Sobald Bedarf besteht, werden die Geräte eingerichtet und dem Endanwender zur Verfügung gestellt.
Device Lifecycle Management – Konfiguration, Wartung & Rückführung aus einer Hand
Wir wollen für unsere Kunden in jeder Phase des Lebenszyklus der bestmögliche Partner sein. Daher decken unsere Services das gesamte Lifecycle Management ab, um die Geräteverwaltung für Sie so einfach wie möglich zu gestalten. So können Sie dank effektivem Device Lifecycle Management Kosten in Ihrem Unternehmen senken, Prozesse optimieren und die Qualität, Verfügbarkeit und Stabilität der IT-Services verbessern – was wiederum zu zufriedenen und effizienten Mitarbeitern führt.
Sie haben noch Fragen?
Zögern Sie nicht und schreiben Sie mir gern eine Mail oder rufen Sie mich an. Ich berate Sie bzgl. der Auswahl der richtigen Soft- und Hardware für Ihren Betrieb!
Ihr Ansprechpartner:
Michael Weise
Geschäftsführer
04321 – 20 69 667
mweise@conbato.de