Unsere Mission: Business-Mobilfunk #einfachmachen!
Wir suchen:
Mitarbeiter*in Abwicklung und Service – Kiel / Hybrid
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter*in Abwicklung und Service in Kiel / Hybrid.
Wer sind wir? CONBATO hilft Unternehmen Geld und Zeit zu sparen! Wir beraten zu optimalen Mobilfunkkonzepten und setzen diese auch vollumfänglich, inklusive Service, um. Damit wir unseren erfolgreichen Wachstumsweg fortsetzen, brauchen wir DICH.
That´s in for YOU:
- Du entwickelst die Marke und das Unternehmen CONBATO weiter
- Du hilfst Unternehmen dabei, mehr Zeit für das Wesentliche zu haben
- Du arbeitest und verdienst Dein Geld mit Smartphones – Smartphones sind cool!
- Du bist Teil unseres Puzzles und wir alle wissen, wie wichtig jedes einzelne Teil ist
- Du nutzt unsere modernen Büros in Kiel oder arbeitest teilweise remote aus dem Homeoffice
- Du bekommst ein faires Gehalt sowie fairen Urlaub und diverse Benefits, wie zum Beispiel ein Wunschsmartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung, 50€ Zuschuss aufs BusinessBike, Wasser- und Kaffeeflats und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Das machst DU möglich:
- Du betreust unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Du bearbeitest Anfragen und Reklamationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Du dokumentierst Kundeninteraktionen in unserem CRM System
- Du erstellst, bearbeitest und überwachst Kundenaufträge
- Du koordinierst mit internen Kolleg*innen und externen Anbietern einen reibungslosen Ablauf rund um Auftragsabwicklung und Kundenservice
- Du identifizierst Verbesserungspotentiale in Prozessen und Services
Das bringst DU mit:
- Du hast Lust, unseren Kunden zu helfen
- Du kannst Dich für CONBATO und unseren Wachstumsweg begeistern
- Du kommunizierst sicher in deutscher Sprache und Schrift
- Du behältst auch in stressigen Situationen die Ruhe
- Du arbeitest gewissenhaft und stellst dich auch auf neue Themen schnell ein
- Du hast eine lösungsorientierte Denkweise und hohe Serviceorientierung
- Du bist Teamplayer*in mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Du hast idealerweise schon Erfahrungen im Arbeiten mit CRM-Systemen (zum Beispiel Hubspot) und kannst mit Microsoft Office umgehen
Wenn Du Dich in diesen Themen fit siehst und das genau nach Deinem Profil klingt, dann schicke einfach eine kurze Nachricht an jobs@conbato.de
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Bewerbungen findest Du hier: Datenschutzhinweise für Bewerbende.
